配送に関するお知らせ
いつもINOCENCEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記期間はパートナー会社の長期休業に伴い、商品発送までの期間が通常時と異なります。
予めご了承ください。
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＜商品の手配・発送休業期間＞
2024年1月21日(火)～2024年2月18日(日)
休業期間中や期間前後にご注文をいただきました場合、通常より発送までに長期間のお時間をいただきます。
休業明けより順次お取り寄せ手配を開始し、順次発送予定となります。
2月中旬頃のご注文についても、お取り寄せにお時間をいただいた場合は発送が遅れることがあります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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《ショップについて》
上記期間中でも、ご注文やショップへのお問い合わせは通常通り承っております。
《お問い合わせについて》
カスタマーサポートは、通常通り稼働となります。
（平日10：00～17：00）
ただし、上記期間は、カスタマーサポートの混雑が予想されますため、通常よりご返答にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
