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2023/05/12 17:52
【 返品/交換/キャンセルについて 】Q. 届いた商品の返品・交換は可能ですか？ 下記の対象内の場合のみ返品・交換を受け付けます。その際はお手数ですが公式LINEよりご連絡をお願いいたします。お客様都合の返品...
2023/05/05 19:35
注文完了メールが届かない場合【携帯メールアドレスの場合】ご注文時のメールアドレスが間違っている場合やスマートフォンの迷惑メールフィルターでメールを受信出来ない場合がございます。「ドメイン指定受信」...
2023/05/05 16:49
【ご購入ガイド】当ショップは海外に倉庫があり、ご入金確認後、商品の仕入れ(発注)を行います。※クレジットカード、PayIDなどは注文と同時に入金扱いとなります。当日処理の発注は営業日(土日祝日除く)の１５時...
2023/04/26 00:14
■お支払い方法について下記のお支払い方法がご利用頂けます。【クレジットカード】クレジットカード【キャリア決済 】キャリア決済【銀行振込】銀行振込【コンビニ決済・Pay-easy】コンビニ決済・Pay-easy【...
2023/04/26 00:03
【Pay ID あと払い】 PayIDあと払いとはメールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは必要ありません。月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて...
2023/04/25 23:33
ご購入いただいた商品はこのような袋で、一点ごとに丁寧に梱包させていただきます。通常はこの袋に入れた商品を、発送用の頑丈な袋にまとめて梱包して発送します。
2023/04/25 23:25
海外通販では洗濯タグがついていない場合もあります。日本では繊維製品などは、品質表示を明記することが法律で義務つけられています。INOCENCEの取扱商品には全てタグが付いていますのでご安心ください。
2023/04/25 22:35
■発送/送料についてご入金確認後、発送手配を行います。海外より発送のため、お届けまでにおおよそ10〜15営業日ほどかかりますので、お急ぎの方はご遠慮下さいませ。※お荷物の追跡番号は、発送完了メールにてお伝...
2023/04/25 22:19
このたびオープン記念といたしまして、ささやかながらお得にお買い物ができるキャンペーンを行います！⚫︎通常￥10,000以上が今なら￥5,000以上で送料無料！⚫︎公式LINEお友達登録で、いつでも使える500円OFFのク...
2023/04/25 20:12
INOCENCE(イノセンス)とは？「友だちに紹介したい通販サイト」をモットーに”ゆったりとしたサイズ感” のオーバーシルエットのアイテムのみ取り扱っています。メンズライクな女性モデルによって「かっこよさ...
2023/04/23 18:03
このたびInstagramフォローで10％OFFになるキャンペーンを行います♪現在5,000円以上のお買い物で送料が無料となるためこちらのクーポンと合わせてご使用していただくとかなりお得にお買い物ができます♪この機会に...
2023/04/23 17:44
このたび公式LINEを始めることになりました♪いまならLINE友だち追加で、すぐに使える500円OFFクーポンをお配りしています！※システムの都合によりインスタのフォローキャンペーンとの併用はできません(>_<)...